شروط الخدمة

01قبول الشروط

تحكم شروط الخدمة هذه استخدامك للموقع segmic.com والخدمات المقدّمة من خلاله، الذي تديره سيجميك للتجارة الهندسية (Segmic Engineering Trading). وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

02وصف الخدمات

تقدّم سيجميك خدمات هندسة الأتمتة الصناعية وأتمتة المباني، وهندسة الآلات، وبرمجيات PLC وHMI وSCADA، والصيانة، والتدريب، وتوريد قطع الأتمتة. وتُقدَّم خدمات تقنية المعلومات والبيانات والذكاء الاصطناعي بالاشتراك مع Analytica، ذراعنا التقني. ويُحدَّد نطاق أي مشروع أو توريد ومخرجاته وأسعاره وشروطه في عرض سعر مكتوب أو أمر شراء أو اتفاقية مستقلة، وتكون له الأولوية على هذه الشروط.

03عروض الأسعار والتوفّر والطلبات

• المعلومات الواردة على الموقع وفي كتيّبات الحلول ومن أكسي (Axie) عامة واسترشادية، ولا تُعدّ إيجاباً.
• لا تُؤكَّد الأسعار ومُدد التوريد وتوفّر المخزون إلا في عرض سعر مكتوب صادر عن سيجميك.
• لا يكون الطلب ملزماً إلا بعد قبوله كتابياً من جانب سيجميك.

04استخدام الموقع

توافق على استخدام الموقع بصورة مشروعة ووفقاً لهذه الشروط. ويُحظر عليك ما يلي:

• استخدام الموقع بأي طريقة تخالف القوانين أو اللوائح المعمول بها.
• محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمتنا أو شبكاتنا أو بياناتنا، أو فحصها بحثاً عن ثغرات.
• تحميل ملفات ضارة، أو محتوى غير مشروع أو مسيء أو ينتهك حقوق الغير.
• إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو عمليات إرسال آلية، أو التدخل في أداء الموقع.
• استخراج المحتوى آلياً أو نسخه بكميات كبيرة دون موافقتنا الكتابية.

05المواد والمرفقات التي ترسلها

عند إرسالك استفساراً أو طلب توظيف أو ملفات، فإنك تؤكد أنه يحق لك مشاركتها وأن المعلومات صحيحة. وتظل المخططات والمواصفات وغيرها من المستندات التي ترسلها ملكاً لك؛ ولا نستخدمها إلا للرد على طلبك، ونتعامل معها بسرية. ويرد وصف تعاملنا مع البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية.

06أكسي، المساعد القائم على الذكاء الاصطناعي

أكسي مساعد آلي يعمل بنموذج ذكاء اصطناعي تابع لطرف ثالث. وقد تكون إجاباته غير مكتملة أو غير دقيقة، ولا تُعدّ عروض أسعار أو استشارات هندسية أو التزامات من جانب سيجميك. لا تعتمد على أكسي في القرارات ذات الأهمية الحرجة للسلامة؛ وتحقّق دائماً من ذلك مع مهندسينا.

07الملكية الفكرية

إن محتوى الموقع وتصميمه ونصوصه ورسومه وكتيّباته وبرمجياته مملوكة لسيجميك أو للجهات المرخِّصة لها، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. ويجوز لك عرض كتيّبات الحلول وتنزيلها لأغراض التقييم الخاصة بك. ولا يجوز لك نسخ أيٍّ منها أو تعديله أو توزيعه أو إنشاء أعمال مشتقة منه دون الحصول على موافقتنا الكتابية المسبقة.

08العلامات التجارية للغير

أسماء الشركات المصنّعة وعلاماتها التجارية المعروضة على الموقع مملوكة لأصحابها المعنيين. وهي تُعرّف بالمنتجات والتقنيات التي نعتمدها في مواصفاتنا وندمجها وندعمها، ولا يعني عرضها وجود أي تأييد ما لم يُنص على ذلك.

09إخلاء المسؤولية

يُقدَّم الموقع «كما هو» و«حسب توفّره». ولا نضمن أن يعمل دون انقطاع أو أن يكون خالياً من الأخطاء أو من المكوّنات الضارة، ونُخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، الصريحة منها أو الضمنية، إلى أقصى حد يسمح به القانون.

10تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل سيجميك ولا مسؤولوها وموظفوها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، أو عن خسارة الأرباح أو البيانات أو الفرص التجارية، الناشئة عن استخدامك للموقع. وتخضع المسؤولية المتعلقة بالمشاريع والتوريدات لعرض السعر أو العقد الساري عليها.

11التعويض

توافق على تعويض سيجميك عن أي مطالبات وخسائر ونفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن إساءة استخدامك للموقع، أو إخلالك بهذه الشروط، أو انتهاكك لحقوق الغير.

12الإنهاء

يجوز لنا تعليق الوصول إلى الموقع أو تقييده في أي وقت ودون إشعار، على سبيل المثال لحمايته من إساءة الاستخدام. وتظل الأحكام التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية — بما فيها أحكام الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض — نافذةً.

13القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما هي مطبّقة في إمارة دبي. وتختص محاكم دبي حصرياً بالنظر في النزاعات، ما لم ينص عقد مستقل على خلاف ذلك.

14التغييرات على هذه الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وتُنشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث» معدَّل، ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع قبولاً منك لها.

15تواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط: info@segmic.com أو +971 54 322 6554.